বিদ্যুৎ সেবা গ্রাহকদের মাঠ পর্যায়ে নিশ্চিত করতে হবে

ডান্ডিবার্তা রিপোর্ট:

নারায়ণগঞ্জ পল্লী বিদ্যুৎ সমিতি -১ এর মত বিনিময় সভা অনুষ্ঠিত হয়েছে। বুধবার (১৩ নভেম্বর ) সকালে সোনারগাঁও চেংঙ্গাইনে মত বিনিময় সভায় প্রধান অতিথি হিসেবে উপস্থিত ছিলেন মেজর জেনারেল এস এম জিয়া-উল-আজিম এনডিসি, এএফডব্লিউসি, পিএসসি চোয়ারম্যান, বাপবিবো, ঢাকা। এর আগে প্রধান অতিথি বৃক্ষ রোপনের মাধ্যমে মত বিনিময় সভার আনুষ্ঠানিক উদ্বোধন করেন। এ সময় প্রধান অতিথি নারায়ণগঞ্জ পল্লী বিদ্যুৎ সমিতি-১ কর্মকর্তা-কর্মচারীদের উদ্দেশ্যে বলেন, বিদ্যুৎ সেবা গ্রাহকদের মাঠ পর্যায়ে নিশ্চিত করতে হবে। গ্রাহক সেবায় কোন প্রকার অনিয়ম ও দূর্ণীতির অভিযোগ পেলে কঠোর ব্যবস্থা গ্রহন করা হবে। পল্লী বিদ্যুৎ’র সেবার মান সর্ব্বোচ ও স্বরনকালের সেরা তা নিশ্চিত করতে হবে। অনুষ্ঠানে বিশেষ অতিথি ছিলেন মো. আহসানুর রহমান হাসিব (যুগ্মসচিব), সদস্য (প্রশাসন), বাপবিবো, ঢাকা। প্রধান অতিথি মেজর জেনারেল এস এম জিয়া-উল-আজিম আরো বলেন,  মাঠ পর্যায়ের প্রতিটি গ্রাহক সমহারে সেবা নিশ্চিত করতে হবে। গ্রাহকদের সেবার ক্ষেত্রে বিন্দু পরিমান অনিয়মের অভিযোগ পাওয়া গেলে কঠোর ব্যবস্থা নেওয়া হবে। প্রতিটি গ্রাহক আমাদের পরিবার ও একটি অংশ। গ্রাহকদের সেবা সু-নিশ্চিত করাই আমাদের মূল লক্ষ্য।  নারায়ণগঞ্জ পল্লী বিদ্যুৎ সমিতি -১ আয়োজনে মত বিনিময় সভায় তিনি কর্মকর্তা -কর্মচারীদের উদ্দেশ্যে বলেন, ভাল সেবা নিশ্চিত কলে পুরস্কৃত করা হবে।  আর অবহেলা বা কোন গ্রাহক হয়রানির বিন্দু পরিমান অভিযোগ পেলে কঠোর ব্যবস্থা গ্রহন করা হবে বলে হুশিয়ারি করেন। নারায়ণগঞ্জ পল্লী বিদ্যুৎ সমিতি -১ সিনিয়র জেনারেল ম্যানেজার মো. ইছাহাক আলী’র সভাপতিত্বে অনুষ্ঠানে পল্লী বিদ্যুৎ সমিতি কর্মকর্তা-কর্মচারীরা উপস্থিত ছিলেন।